本文根据高校图书馆不同类型的外文电了资源的使用情况，分析研究了高校图书馆外文电了资源在使用过程中存在的主要问题,并提出了如何提高外文电子资源利用率的有效措施。

一、引言

外文电子资源包括数据库、电子期刊、电子图书等，与传统的外文纸质文献相比，它具有内容海量、更新快、使用便捷的优势。因此，电子资源在高校图书馆文献资源建设中的比重不断加大，购买电子资源的经费在图书馆总体经费中的比例逐年增加，据统计，有相当多的高校图书馆在电子资源经费上的投人已占整个图书馆经费的70/%以上，并且比重还在不断加大，各高校图书馆在原有的基础上都加大了数字资源建设的力度，尤其是外文电子资源。以河南大学为例，从1996年开始引进外文电子期刊，特别是从2012年起，为配合建设世界一流大学和近年的双一流学校建设，学校每年投入大量经费引进外文电子资源，目前图书馆已购买了 SD、Sp inger、Wiley、SCI/SSCI、JSTOR、ACS、SciFinde、E-mera ld等60多个权威性外文数据库。数据库的内容基本涵盖了学校的各个专业和学科，为学校重点学科、教学、科研和人才培养提供了支撑，也得到了很多老师和科研人员和肯定。但从投入和使用情况来看还不能够成正比，如何能使这些丰富的文献资源发挥应有的作用，是当前高校图书馆服务工作中值得研究的重要问题。

二、外文电子资源使用情况

不同类型不同专业的电子资源的点击率各不相同，不同层次的读者使用数据库的情况也不相同。

1.从不同专业读者使用外文综合数据库的情况看，大部分专业的读者使用率都比较很低，但是化学、生物、医学、环境规划等专业的读者，对外文综合数据库比例都大大高于其它专业，如SD，Wiley、Sp ringer等等。

2.从专业数据库使用情况看，大部分专业的读者使用率都很高，例如ACS、BP、数据库只有化学、生物、医学、专业的读者使用率高，在不同专业读者使用专业数据库的情况中，很多读者除了经常使用本专业的数据库以外，还会经常使用相关专业的数据库，如：HeinOn line、BP、IOP、Psychology Journa ls等等。

3.从不同层次的的读者看，教师、研究生和科研人员使用外文电子资源的比例高于本科生。部分本科生中有写毕业论文的时候才用相关专业数据库。在一次读者座谈会了解到，读者对图书馆数字资源不了解，其中尤以大学新生居多。甚至部分新生根本不知道学校图书馆有哪些馆藏数字资源相当一部分读者不知道图书馆都有什么数据库，通过图书馆老师解答，他们才知道原来图书馆还有这么丰富的文献资源可以利用，有的还不知道怎么使用这些资源。

造成上述问题的主要原因：一是高校图书馆对外文电子资源的宣传推介力度不足；二是对外文电子资源使用方法的培训不深入；三是电子信息服务意识不强等。

三、提高外文电子资源使用率的有效措施

1.加大宣传外文电子资源力度。外文电子资源是否得到充分利用与高校图书馆对电子资源的推介和宣传密切相关。图书馆要利用各种途径和渠道对外文电子资源进行宣传。除充分利用图书馆主页宣传外、微信进行宣传外，更重要的是要把宣传工作常态化，同时还要通过读者调查、读者座谈会、影视欣赏，定期在校园内搞数据库宣传一系列活动，要把宣传工作做为一项重点工作来抓。通过各类活动引导读者关注图书馆外文电子资源。

2.提升师生使用外文电子资源的技能。为了提高外文电子资源利用率，高校图书馆要积极主动地提升师生的检索技能，采取多种形式定期或不定期可走进院系，开展具有针对性的外文电子资源利用培训活动，对教师、研究生，进行外文期刊投稿知识讲座与外文数据库检索技巧讲座等；对本科生，可进行外文数据库的介绍、使用方法与检索讲座等方面的培训，以提他们准确、迅速地检索所需信息的能力，进一步提升外文电子资源的利用率。

3.增强外文电子资源服务意识。传统的文献服务方式早已不适应新时代的数字资源服务要求。电子资源服务是当前图书馆服务中最重要的工作。图书馆员要不断增强电子资源服务意识，不仅要从被动服务，变为主动服务，而且还从等待服务，变上门服务，即电子资源推送服务。一方面要通过微博有真对性地进行推送服务，另一方面图书馆还要派不同学科背景馆员分别到有关学院和研究所讲解数据库，让每个师生都能够了解和使用数据库。同时还要主动为个体研究人员推送专题服务，这样不仅会大大提高外文电子资源，而且还会进一步提高学校的教学和科研水平。

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